Покупка товаров на рынке

 

ПОКУПКА ТОВАРОВ НА РЫНКЕ.

Наиболее сложно защищать права потребителя, если товар куплен на рынке. И прежде всего потому, что большинство продавцов не пользуют­ся кассовыми аппаратами. Без чека трудно доказать, что сделка купли-продажи была совершена именно с этим продавцом.
Правительство пробовало в конце 1998 г. обязать предпринимателей использовать при продаже товаров контрольно-кассовые аппараты, но после бури протестов среди коммерсантов отменило свое решение.
Раньше в городах и поселках был в основном один рынок - колхозный, где продавали продукты. В больших городах были и вещевые рынки, которые назывались по-разному- «блошиные», «барахолка» и т.д. Сего­дня рынки стали специализированными: продовольственные, вещевые, автомобильные, оптовые и т. д. Оборудование этих рынков разное. Где-то все находится под крышей, кто-то стоит за импровизированным при­лавком, а у кого и просто товар лежит на земле. В зависимости от обору­дования торгового места не на всех продавцов распространяется прави­ло по продаже товаров без контрольно-кассовых машин. В Перечне отдельных категорий предприятий (в том числе физи­ческих лиц, осуществляющих предпринимательскую деятель­ность без образования юридического лица, в случае осуществле­ния ими торговых операций или оказания услуг), организаций и уч­реждений, которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применении контрольно-кассовых ма­шин, определено, что эту деятельность могут осуществлять предприятия (в том числе и физические лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица) при торговле на рын­ках, ярмарках, в выставочных комплексах и на других территориях, отве­денных для осуществления торговли, за исключением находящихся на этих территориях палаток, киосков, ларьков, павильонов, помещений контейнерного типа и других аналогично обустроенных и приспособ­ленных торговых мест, автофургонов, а также открытых прилавков внутри крытых рыночных помещений при торговле непродовольственными това­рами.
Согласно действующему законодательству каждый предприниматель дол­жен предоставить информацию о своей регистрации в местных органах исполнительной власти. Чаще всего на рыночных местах продажи сейчас можно увидеть либо стационарную вывеску с указанием фамилии пред­принимателя и его регистрационного номера, либо временную табличку. Закон не опреде­ляет качество исполнения, а лишь требует предоставления такой инфор­мации.
Большинство мест на стационарных рынках предпринимателями арендуются на определенный срок (месяц, год). Хотя они работают и не каждый день.
Иногда бывает, что под стационарной вывеской одного предпринима­теля торгует совершенно другой, зачастую не имеющий не только разре­шения на торговлю, но и требуемых документов на товар. Если вдруг вы что-то купили у такого торговца и товар оказался с дефектом, не надей­тесь, что вам вновь удастся его встретить.
Как же обезопасить себя от покупки некачественной продукции и до­биться соблюдения своих прав потребителя, которые и на рынке дейст­вуют в полном объеме?
Как уже говорилось выше, информация о продавце не дает гарантии, что это именно он. При покупке товара, если у продавца отсутствует контрольно-кассовая машина, потребуйте от него товарный чек с указанием наименования товара, рек­визитов продавца и стоимости товара. Реакция на это требование может быть самой разной.
Самое простое - это выписка товарного чека без всяких проблем. Значит, предприниматель человек серьезный и не боится ответственно­сти.
Большинство тоже достаточно серьезных продавцов начинают угова­ривать, что и без товарного чека при необходимости вам все поменяют или вернут деньги за возврат товара. И действительно, если вы придете с претензиями, они выполнят свои обязанности в отношении потреби­тельского права.
Есть продавцы, которые просто отказывают в выписке товарного че­ка, иногда тут же возвращая уже уплаченные вами деньги и забирая свой товар без объяснения причин.
Но чаще всего нас обманывают на продовольственных рынках, где процветает обвес покупателей, причем счет идет на десятки и даже сотни граммов. Контрольные весы на рынках обычно ecть, нo идти до них кому-то тяжело, а кому-то не хочется. При малейшем подозрении на недовес попробуйте взвесить товар на соседних весах. То, что будет разница в показаниях, это однозначно, но смотря какая. Если несколько граммов, то это одно, а если на порядок больше, значит, ваши подозрения оправда­лись. Правда, может получиться, что соседние весы покажут еще боль­ший вес. Тогда придется нести товар на контрольные весы. Но до этого обычно не доходит. Продавцы на рынках очень хорошие психологи и по облику покупателя определяют, готов ли он пойти на конфликт.